Se eCommerce é Varejo, Marketing Digital é só Marketing

Marketing é Marketing. Eu não acredito que os consumidores, ao entrar na internet, assumem um avatar que os torna outra pessoa, e tudo o que estudamos sobre comportamento, seres humanos e consumo dever ser jogado fora.

Tudo isso em nome do ROI? É óbvio que o ROI é importante, mas como me parece óbvio também, que o jeito que estamos pensando o Marketing e calculando o ROI não está correto. Eu já acompanho a evolução do eCommerce e das iniciativas de Marketing Digital no Brasil há um certo tempo, e o que parecia uma atraente alternativa de Marketing barato, foi se transformando. [LEIA MAIS]