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Dia das Mães: Em tempos de escuridão, seja uma chama de luz

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Em tempos de crise, é lembrado aquele que está em melhor sintonia com seu consumidor. Você sabe o que o seu target quer? Conhece bem quem ele é? Sabe de suas necessidades? Fala a mesma língua que ele? Então há muitas chances de você ser uma marca bem apreciada e duvido muito que suas vendas de Dia das Mães serão um desastre, mesmo sob o fogo cruzado do baixo crescimento do mercado como um todo.

O que vem depois da viewability?

Em 2009 e 2013 a comScore divulgou dois estudos que não foram muito comentados por aqui: um falou que apenas 8% dos usuários eram responsáveis por 85% dos cliques da internet, e o outro disse que 54% das impressões da internet não são vistas por ninguém.

E mesmo com o investimento em display crescendo ano após ano, parece que pouco se procurou saber o comportamento do usuário com relação a essa mídia.

A verdade é que as métricas mais comuns para avaliar a performance da mídia display estão defasadas e não exploram o principal potencial do canal. [LEIA MAIS]

O consumo multicanal

A ideia de que os consumidores estejam na sua loja para comparar preços e produtos e, talvez, encontrar melhores opções em outros lugares pode ser preocupante. Contudo, o varejo online vai muito além do preço. Os multichannel shoppers também querem ter poder de escolha, uma experiência de compra positiva, uma marca de confiança, políticas de troca transparentes e confiáveis, informação e custos de entrega otimizados. Se você puder oferecer tudo isso, não há o que temer. O importante é estar presente ao longo da jornada de compra do consumidor, e não exclusivamente no final do funil, onde a briga está acirrada com foco em preço e frete grátis. [LEIA MAIS]